Zwroty i wymiany

Jesteśmy pewni, że pokochasz swoje produkty, ale jeśli okaże się, że nie info@manta-shop.eu natychmiast, możemy to sprawdzić i autoryzować zwrot. Masz 14 dni od daty dostawy, aby poinformować nas o anulowaniu zamówienia i zwrócić je.

Po wysłaniu do nas wiadomości e-mail powinieneś także wypełnić formularz.

Jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, wypełnij:

W przypadku chęci wymiany towaru na nowy prosimy o wypełnienie:

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Po zwróceniu nam towaru w oryginalnym i nieużywanym stanie przeprowadzimy kontrolę jakości i zwrócimy Ci pieniądze za towar.

Jeśli zdecydujesz się na zwrot zakupionych produktów, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres info@manta-shop.eu i odeślij zakupione produkty na adres:

Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki i cła nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.

W mało prawdopodobnym przypadku otrzymania wadliwego produktu prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres info@manta-shop.eu ze zdjęciami dokumentującymi wadę, którą odkryłeś w ciągu 8 dni roboczych od daty dostawy. Każdą reklamację sprawdzimy indywidualnie i wymienimy wadliwą część, jeśli okaże się, że wymiana powinna nastąpić. W takim przypadku pokryjemy koszty produktu i wysyłki.

Czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od miejsca zamieszkania.